Vacature

ICT servicedesk medewerker

Elburg
Mbo
IT, HR & communicatie
32 - 40 uur
Van Gelder Groep
ICT servicedesk medewerker

Als medewerker IT Service Desk  werk je op de IT-afdeling van Van Gelder en ben je samen met 8 collega’s verantwoordelijk voor het ondersteunen van je collega’s en het oplossen van IT-problemen. Je bent op dit gebied het aanspreekpunt voor je ruim 1750 collega’s. Je bent hun eerste aanspreekpunt t.a.v. alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor het aannemen, registreren en oplossen van alle IT vraagstukken. Je signaleert grotere problemen en zet deze door naar specialisten binnen onze organisatie. Daarnaast zorg je voor werkplekondersteuning van je collega’s door het installeren van computers en software en help je de systeem- en netwerkbeheerders bij het “up-and-running” houden van al onze digitale systemen.

  • Een afgeronde mbo-opleiding in de ICT
  • Zeer goede kennis & ervaring met Windows besturingssystemen en Office 365
  • Klantgerichtheid en stressbestendigheid. Jij snapt dat het voor collega’s belangrijk is om snel weer verder te kunnen gaan met hun werk
  • Kennis en ervaring met TopDesk en Intune
  • Goede kennis en ervaring met mobiele besturingssystemen zoals Android
  • Zin om met een leuk team aan mooie projecten en oplossingen te werken

Voldoe je niet helemaal aan dit lijstje, maar denk je toch dat deze functie iets voor jou is? Laat het ons dan vooral weten. We zijn benieuwd naar je verhaal en denken graag met je mee.

  • Een goed salaris tussen de € 2.500, - en € 3.500, - bruto per maand op basis van 40 uur, dat meegroeit met je ontwikkeling
  • 25 vakantie- en 10 ADV-dagen en andere prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige en open werkomgeving waarin we oog hebben voor jouw belangen
  • Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Jonger dan 35? Dan maken we je automatisch lid van onze interne netwerkclub Jong Van Gelder
  • En ben je na een aantal jaren toe aan de volgende stap in je carrière, dan gaan we daarover graag met je in gesprek.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij vervullen deze vacature vanuit eigen werving.

Ben jij zzp’er? Houd er dan rekening mee dat wij onze nieuwe collega’s alleen een loondienstverband aanbieden.

In het kort

1
Oplossen van problemen
2
Digitale systemen draaiende houden
3
Aanspreekpunt voor collega’s
4
Salaris dat meegroeit met je ontwikkeling
5

Jouw baan

Als medewerker IT Service Desk  werk je op de IT-afdeling van Van Gelder en ben je samen met 8 collega’s verantwoordelijk voor het ondersteunen van je collega’s en het oplossen van IT-problemen. Je bent op dit gebied het aanspreekpunt voor je ruim 1750 collega’s. Je bent hun eerste aanspreekpunt t.a.v. alle IT-gerelateerde vragen en zorgt voor het aannemen, registreren en oplossen van alle IT vraagstukken. Je signaleert grotere problemen en zet deze door naar specialisten binnen onze organisatie. Daarnaast zorg je voor werkplekondersteuning van je collega’s door het installeren van computers en software en help je de systeem- en netwerkbeheerders bij het “up-and-running” houden van al onze digitale systemen.

Hier kom je te werken

Van Gelder is de full-service infrapartner voor Nederland. Met onze infra-oplossingen dragen wij bij aan de slimme, duurzame en veilige openbare ruimte van de toekomst. Dat doen wij niet alleen voor opdrachtgevers en samenwerkingspartners. Dat doen we vooral voor toekomstige generaties. Wij zijn een financieel onafhankelijk familiebedrijf met ruim 1.750 gedreven collega’s en meer dan 100 jaar ervaring. Wij ontwerpen en realiseren duurzame onder- en bovengrondse infra-oplossingen. Daarnaast beheren en onderhouden wij infrastructuren. Dit doen wij voor en met bedrijven en overheden in Nederland. Onze aanpak is integraal en data gedreven.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris tussen de € 2.500, - en € 3.500, - bruto per maand op basis van 40 uur, dat meegroeit met je ontwikkeling
  • 25 vakantie- en 10 ADV-dagen en andere prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige en open werkomgeving waarin we oog hebben voor jouw belangen
  • Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Jonger dan 35? Dan maken we je automatisch lid van onze interne netwerkclub Jong Van Gelder
  • En ben je na een aantal jaren toe aan de volgende stap in je carrière, dan gaan we daarover graag met je in gesprek.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij vervullen deze vacature vanuit eigen werving.

Ben jij zzp’er? Houd er dan rekening mee dat wij onze nieuwe collega’s alleen een loondienstverband aanbieden.

Wat jij meeneemt

  • Een afgeronde mbo-opleiding in de ICT
  • Zeer goede kennis & ervaring met Windows besturingssystemen en Office 365
  • Klantgerichtheid en stressbestendigheid. Jij snapt dat het voor collega’s belangrijk is om snel weer verder te kunnen gaan met hun werk
  • Kennis en ervaring met TopDesk en Intune
  • Goede kennis en ervaring met mobiele besturingssystemen zoals Android
  • Zin om met een leuk team aan mooie projecten en oplossingen te werken

Voldoe je niet helemaal aan dit lijstje, maar denk je toch dat deze functie iets voor jou is? Laat het ons dan vooral weten. We zijn benieuwd naar je verhaal en denken graag met je mee.

"Ik ben de matchmaker van Van Gelder"

Uitdagende projecten in heel Nederland

Werken bij Van Gelder betekent werken aan kleine én grote infraprojecten in heel Nederland.

Projecten kaartweergave van Van Gelder

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Bas!

Bas Krantz

Recruitment Business Partner

Sollicitatieproces

1

Je solliciteert

We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en reageren binnen twee weken.
2

Het eerste contact

We nemen telefonisch contact met je op om kennis met je te maken.
3

Elkaar ontmoeten

Tijdens een gesprek kijken we naar wat je kunt, weet en wat je (werk)ervaring is. We vertellen je graag meer over ons bedrijf.
4

Het tweede gesprek

Je gaat kennismaken met een aantal collega’s en we kijken of er een echte klik is.
5

Welkom bij team Van Gelder

We doen je een aanbieding en maken je contract in orde.

Aan de slag als:
ICT servicedesk medewerker

Delen